骨灰存放架廠家了解到，中國每年非正常死亡人數超過320萬，平均每家較大的殯儀館每年需要處理3.5萬具遺體。在大量的遺體處理量中，還包含約1000多具因重大事故造成死亡的特殊遺體，這些遺體在形態上有嚴重的損傷、變化甚至缺失。

對于生者來說，親人的逝去已造成很大的沖擊，再見到親人以不堪的面貌離世，更容易造成嚴重的心理創傷。

為了再現逝者生前的美好形象，最大限度地撫慰生者，遺體整容師們不但需要良好的職業操守和專研精神，更需要具備強大的心理調節能力。

因為行業的特殊性，人們往往對這些默默努力的工作者們知之甚少。本期小慧將整合文獻和行業狀況，帶大家了解遺體整容師們背后的艱苦付出以及調適途徑，進一步體會殯葬工作者的不易。

遺體防腐師是從事遺體防腐技術工作、提供特殊服務的人員。遺體整容師是在殯葬單位從事遺體整容、整形、化妝和美發的專職工作人員。目前大多數殯儀館這兩項工作是合在一起。

而遺休防腐和整容車間是各種各種正常和非正常死亡遺體聚集的地方，也是各種病原微生物滋生的地方，加上很多遺體有著棘手的氣味和形態，任何人都會出于本能的想排斥。以下概括了遺體整容師在工作中常見的隱患和難點，探討遺體整容師需要克服的困境以及對應的舉措。

一、習慣繁雜的個人防護和衛生措施

在長期接觸遺體的工作歷程中，遺體所攜帶的各種病菌很容易傷害到工作人員，因此他們需要嚴格遵守個人防護和衛生措施，以下列舉了部分防護措施，可以發現很多注意事項非常細節化。

遺體整容師小貼士

1、工作人員的手，一般情況下，用肥皂和流水清洗可去除表面一過性的污染菌。但如接觸過被致病菌污染去世的人或物后，不但要用肥皂和流水沖洗,還要用碘伏或其他滅菌液浸泡消毒；

2、配備齊全的各類消毒滅菌設施、防護服、口單、手套等防護設施；

3、當遭受血液、體液污染或感染性疾病死人接觸過時，需用含有0.5%-1%的消毒劑消毒。

二、戰勝非同尋常的心理壓力

1、遺體整容師都天生膽大？并非如此！

遺體整容師每天看著遺體，也會加深對死亡的恐懼，這是所有面對死亡職業的從業人員都難以避免的。殯儀服務人員首先要過恐懼遺體關，就像醫學院校的學生首次上遺體解剖時要克服對遺體的恐懼一樣。

整容師經常接觸特殊遺體，有些遺體損壞嚴重，外觀可怖；有些腐敗嚴重，難看又難聞；還有些事故遺體慘不忍睹，所有這些都一樣會讓整容師產生排斥心理，屬于作為人正常的反應。

如果整容師感到自己不該厭惡遺體，還會產生愧疚心理，工作中會無法克服自己的厭惡心理，感到焦慮。

古往今來，沒有一個人能逃避死亡，只有正確地面對死亡，持續鞏固科學的生死觀，遺體整容師才會真正克服因為長期接觸死亡而出現的負面暗示。

2、默默承受喪親家屬的情緒發泄

家屬剛遭遇親人死亡，會有不少人還無法接受這樣的事實，難免情緒不穩定，還會對服務人員惡語相加，這很容易令殯儀工作人員，尤其是遺體整容師感到痛苦，更可能引起他們對職業產生不認同感。

其實服務行業都會遇到這樣的情況，需要消化“以德抱怨，以德報德”的思維，不揣測對方情緒化的針對性，按照規范的服務程序為其服務。

也可以通過工作復盤或職業規劃，分析自身優缺點，通過客觀的肯定和自省，分散負面情緒的影響并帶動個人提升。

3、社交圈小，可以溝通的對象很少

對于絕大多數的殯葬職工而言，他們日常還要承受外界對職業的排斥和偏見：孩子上學、就業，不敢向外人講父母工作單位；親屬、朋友、同學舉行婚禮，不能到現場祝賀；每逢佳節，哪怕是大年三十，還是初一，他們不能探親訪友……

在現實中，殯葬職工為了避免觸犯他人忌諱，與外界交往較少，遇到工作或生活上的問題，也不方便找外界溝通，久而久之，愈發感到孤單和無助。

工作中遇到的困難，可以及時和領導及同事溝通，客觀而理智地解決實際問題。另外，加強體育鍛煉、聽聽歌，寫寫日記，也可以讓自己的情緒得到釋放。

如今，越來越多的殯葬人通過社交平臺發聲或拓展人脈，慧殯葬也以聯結殯葬行業為目標，建立了殯葬人交流、分享的平臺，忠心希望每位殯葬人都能拓展社交圈、為自己和行業發聲，讓彼此不再孤獨，收獲更多理解和支持。

三、處理特殊遺體

對于重大事故造成死亡的遺體，因遭受嚴重損傷或產生形態變化，均屬于特殊遺體。由于產生的因素較復雜，遺體形態的破壞較嚴重，整容要求的技術含量較高，需要具備醫學的整容外科、骨科、縫合技術、整形、器官修復、器官塑造與制造、材料學、雕塑、攝影、仿生技術、美容、化妝、美發等方面的知識與技術。

以往的遺體修復工作主要由整容師手工完成，借助橡皮泥、石膏、油泥等材料進行修補和重塑，而采用傳統的油泥材料進行遺體修復，不僅耗時長，效率不高，而且缺少真實的皮膚和毛發質感。

手工完成就意味著完全要靠整容師的手工技藝，就是類似于雕塑作品，這對整容師要求就很高，要有豐富的工作經驗，還要有一定的工藝美術功底，可想而知難度之大、要求之高。

發展趨勢——科技創新減輕人力成本

可喜可賀的是，為滿足群眾多元化、個性化和人性化辦喪需求，讓逝者更體面、有尊嚴地告別這個世界，給生者更多慰藉和人文關懷，上海、北京、廣州等地的殯儀館已推出3D打印遺體修復服務項目。

與傳統的人工修復效果相比，3D打印修復技術具有更加快捷、精準的優勢。這個遺體修復項目主要借助“遺體面部數字建模系統”，將面部平面照片錄入電腦，通過建模系統自動生成人體面部三維立體圖，連接3D打印機打印生成面部模具后，整容師采用不同工藝流程進行后期加工化妝，能夠較準確、高效地還原逝者面部輪廓，達到逝者生前的“自然狀態”。

3D打印遺體修復技術的開辟，不但極大緩解了逝者家屬的痛苦，更為遺體整容師減輕了人工成本和時間成本，一定程度上會大大提高遺體整容師的工作效率，這是時代帶來驚喜，并且不會是唯一的驚喜。

我相信隨著科技技術日益精湛和創新，人們的眼界和包容力會越來越廣闊，會有更多途徑可以改善遺體整容師、乃至殯葬人的困境。本期借遺體整容師的現狀和發展拋磚引玉，以科技創新帶來的可喜成果收尾，期盼殯葬行業未來可期！

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